Sano, mitä tarkoitat ja tarkoita mitä sanot. Ja lue mitä luet, kunhan luet.

Vaikka sanoilla on kokonaisviestinnässämme vain alle 10 % vaikutus, ovat jopa yksittäiset sanat virkkeiden vilinässä ja lauseiden loiskeissa merkityksellisiä. Toisinaan yksi sana saattaa saada aikaan jättiläismäisen tunteiden vyöryn. Yksi pieni sana voi aiheuttaa suuren konfliktin silloin, kun se toimii viestin vastaanottajalle triggerinä: laukaisee esimerkiksi vahvan muiston negatiivisesta tunnekokemuksesta. Olin 4-vuotias, kun opin lukemaan ja 5-vuotias, kun opin […]